Termos e Condições de Uso | Serviço — Pipeta e Pesquisa

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, utilizar seus conteúdos, aplicativos (incluindo o Pipeta Calc) ou quaisquer serviços oferecidos pela Pipeta e Pesquisa, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso.

Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não continue utilizando o site, os aplicativos ou os serviços da Pipeta e Pesquisa.

2. Uso de Cookies

Este site utiliza cookies para personalizar sua experiência de navegação. Ao acessar o Pipeta e Pesquisa, você concorda com o uso de cookies obrigatórios.

Cookies são arquivos de texto que armazenam preferências e comportamentos de navegação. Eles não executam programas, nem transmitem vírus. Podemos utilizá-los para:

• Análises estatísticas de acesso;

• Remarketing;

• Preferências de navegação;

• Otimização de conteúdos.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções do site podem não funcionar corretamente sem certos cookies.

3. Licença de Uso

Todo o conteúdo do site Pipeta e Pesquisa está protegido por direitos autorais e pertence à empresa e/ou seus licenciadores.

É permitido o uso apenas pessoal e não comercial, sendo vedado:

• Copiar, reproduzir ou republicar qualquer conteúdo;

• Vender, sublicenciar ou redistribuir materiais;

• Utilizar nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito.

Qualquer uso indevido poderá resultar em medidas administrativas, civis e/ou criminais, conforme a legislação vigente.

4. Comentários de Usuários

O site pode permitir a publicação de comentários, depoimentos ou avaliações. Esses conteúdos:

• Não são revisados previamente;

• Refletem exclusivamente a opinião do autor;

• Não representam, necessariamente, a visão da Pipeta e Pesquisa.

A Pipeta e Pesquisa se isenta de responsabilidade sobre esses conteúdos, nos limites da lei.

Reservamo-nos o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer comentário que:

• Viole estes Termos;

• Contenha linguagem ofensiva, discriminatória ou difamatória;

• Seja claramente spam, propaganda indevida ou conteúdo ilícito.

Ao comentar, você declara que:

• Tem autorização para publicar aquele conteúdo;

• Não infringe direitos autorais, de imagem ou marcas de terceiros;

• Não publica material difamatório, ilegal, ofensivo ou indecente;

• Não utiliza o espaço para fins comerciais ilícitos.

Ao publicar, você concede à Pipeta e Pesquisa uma licença não exclusiva para uso, reprodução, edição e adaptação dos comentários, em qualquer mídia ou formato.

5. Uso dos Aplicativos Gratuitos (Pipeta Calc e outros)

A Pipeta e Pesquisa disponibiliza, de forma gratuita, aplicativos e ferramentas online, como o Pipeta Calc, voltados para cálculos laboratoriais e apoio educacional.

5.1 Plataforma de desenvolvimento

Esses aplicativos foram desenvolvidos utilizando a plataforma Hostinger Horizons (no-code/low-code) e podem integrar serviços de terceiros (como bancos de dados, APIs e automatizações).

Embora sejam construídos com atenção e baseados em fórmulas utilizadas na prática laboratorial, não há garantia de ausência total de erros de:

• Programação;

• Implementação de fórmulas;

• Atualização de parâmetros;

• Arredondamentos ou interpretações numéricas;

• Indisponibilidade temporária do serviço ou perda de dados.

5.2 Caráter informativo e educacional

As calculadoras e ferramentas (incluindo o Pipeta Calc):

• Têm caráter exclusivamente informativo e educacional;

• Não substituem ato médico, laudo laboratorial, parecer técnico ou decisão profissional;

• Não configuram relação médico–paciente, nem relação de prestação de serviço assistencial de saúde.

Qualquer decisão clínica, assistencial, diagnóstica, terapêutica, administrativa ou jurídica não pode ser tomada com base exclusiva nos resultados das calculadoras, devendo sempre ser respaldada por:

• Avaliação clínica presencial;

• Exames laboratoriais oficiais;

• Protocolos institucionais;

• Diretrizes e normas vigentes;

• Julgamento profissional habilitado.

5.3 Responsabilidade do usuário

Ao utilizar o Pipeta Calc ou qualquer ferramenta similar, você declara estar ciente de que:

• É responsável por conferir as fórmulas, unidades, parâmetros e dados inseridos;

• É responsável pela interpretação dos resultados e por qualquer decisão tomada a partir deles;

• Deve sempre considerar o contexto clínico, laboratorial e regulatório antes de qualquer uso prático.

A Pipeta e Pesquisa, na máxima extensão permitida pela legislação, não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes de:

• Uso incorreto dos aplicativos;

• Interpretação inadequada dos resultados;

• Uso dos cálculos em prontuários, laudos, relatórios, pareceres ou perícias sem validação independente;

• Decisões clínicas, administrativas, acadêmicas ou jurídicas tomadas com base exclusiva nas ferramentas.

As ferramentas são fornecidas “como estão” (“as is”), sem garantias explícitas ou implícitas de exatidão, atualização ou adequação para um fim específico.

6. Formas de Pagamento

As compras realizadas na loja virtual Pipeta e Pesquisa (Pipeta Store) podem ser efetuadas por:

• Cartão de crédito e débito via PayPal, com possibilidade de parcelamento em até 10x para compras acima de R$ 10,00;

• Cartão de crédito ou débito via Stripe;

• PIX ou depósito bancário para o CNPJ da Pipeta e Pesquisa;

• Google Play, quando aplicável (em aplicativos ou produtos integrados).

Todas as transações são processadas por intermediadores seguros e certificados, que contam com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

7. Política de Reembolso

Você tem direito ao reembolso total do valor pago caso solicite o cancelamento em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Para isso, entre em contato pelos canais:

📧 contato@pipetaepesquisa.com.br
📱 WhatsApp: +55 (67) 99240-0051

O valor será estornado utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Para infoprodutos (e-books, materiais digitais, cursos etc.), o reembolso poderá estar condicionado a não utilização ou não acesso ao conteúdo, salvo falhas técnicas comprovadas.

8. Regras de Conduta e Suspensão de Usuários

É proibido compartilhar senhas, acessos ou conteúdos exclusivos disponibilizados para assinantes da plataforma Pipeta Tech ou outras áreas restritas do site, com terceiros, sejam serviços gratuitos ou pagos.

A violação dessa regra poderá resultar em:

• Suspensão imediata do acesso;

• Exclusão permanente da conta do usuário;

• Adoção de medidas administrativas e judiciais, se necessário.

O acesso à plataforma é pessoal e intransferível.

9. Hiperlinks para nosso Site

Determinadas organizações podem incluir links para nosso site sem autorização prévia, tais como:

• Órgãos públicos;

• Motores de busca;

• Portais de notícias;

• Diretórios de empresas;

• Parceiros autorizados.

O link deve:

• Não ser enganoso;

• Não implicar patrocínio ou endosso sem autorização prévia;

• Estar inserido em contexto adequado ao conteúdo do site que o publicou.

10. Responsabilidade sobre Conteúdo Externo

Não nos responsabilizamos por conteúdos de sites externos que contenham links para o nosso ou sejam por nós mencionados. Cabe ao usuário avaliar a integridade desses ambientes.

Isentamo-nos de qualquer responsabilidade jurídica por danos ou prejuízos decorrentes do acesso, uso ou confiança em conteúdos de terceiros.

11. Alterações e Atualizações

A Pipeta e Pesquisa pode alterar, atualizar ou remover partes destes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

Ao continuar utilizando o site, os aplicativos (incluindo o Pipeta Calc) ou quaisquer serviços após modificações, você concorda com as versões atualizadas dos termos.

12. Legislação Aplicável

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;

• Lei nº 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor.

Fica eleito o foro da comarca de Três Lagoas/MS, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para resolver qualquer controvérsia relacionada a este documento, ao site, aos aplicativos e aos serviços da Pipeta e Pesquisa.

13. Dúvidas e Contato

Para dúvidas, solicitações de cancelamento, sugestões ou qualquer assunto relacionado a estes Termos, entre em contato:

📧 contato@pipetaepesquisa.com.br
📱 WhatsApp: +55 (67) 99240-0051