Termos de Venda e Aviso Legal — Pipeta e Pesquisa

Termos de Venda

Ao adquirir produtos ou serviços através do site Pipeta e Pesquisa, o cliente declara estar ciente e concordar integralmente com os termos descritos a seguir.

1. Processo de Compra

As compras são realizadas diretamente pela loja virtual no site
www.pipetaepesquisa.com.br.
Ao finalizar a compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail contendo as informações do pedido.
Produtos digitais (como e-books, infográficos, calculadoras premium e cursos) são disponibilizados para download imediato ou enviados para o e-mail cadastrado após a confirmação do pagamento.

2. Preços e Condições de Pagamento

Todos os preços estão indicados em reais (R$) e podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os métodos de pagamento aceitos incluem:
- Cartão de crédito/débito via PayPal, com parcelamento em até 10x para valores acima de R$ 10,00;
- PIX ou depósito bancário para o CNPJ da Pipeta e Pesquisa;
- Cartão de crédito/débito via Stripe;
- Pagamentos via Google Play, quando aplicável (em aplicativos ou produtos integrados).

As transações são processadas por intermediadores seguros, que podem possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

3. Política de Cancelamento e Reembolso

O cliente tem até 07 dias corridos a partir da data da compra para solicitar cancelamento com reembolso total, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para ser elegível ao reembolso, no caso de produtos digitais, o conteúdo não pode ter sido acessado, baixado ou enviado por e-mail.
Produtos digitais já acessados ou utilizados não são reembolsáveis, exceto em casos de falha técnica comprovada que impeça o uso adequado do produto.

As solicitações devem ser feitas pelos canais:

📧 contato@pipetaepesquisa.com.br
📱 WhatsApp: +55 (67) 99240-0051

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos — Pipeta e Pesquisa, disponível no site.

4. Entrega de Produtos Físicos (quando aplicável)

Produtos físicos (como livros ou kits laboratoriais, futuramente vendidos via afiliados) terão informações claras de prazo de entrega no momento da compra.
A entrega é feita por transportadoras, Correios ou parceiros logísticos, podendo, em caso de produtos de terceiros, ficar sob responsabilidade da loja parceira.

5. Responsabilidades

Do comprador:

Informar dados corretos e atualizados para emissão, envio e acesso aos produtos;
Não compartilhar, distribuir, revender ou piratear conteúdos protegidos por direitos autorais.

Do vendedor (Pipeta e Pesquisa):

Garantir a entrega dos produtos e serviços conforme descrito nas páginas de venda;
Disponibilizar suporte em caso de dúvidas técnicas ou operacionais, dentro de prazos razoáveis.

Aviso Legal

O site Pipeta e Pesquisa oferece conteúdos educacionais, informativos e ferramentas digitais voltadas para biomedicina, análises clínicas, saúde, educação científica e gestão laboratorial. O uso do site implica na aceitação deste Aviso Legal.

1. Limitação de Responsabilidade

As informações fornecidas em nossos artigos, e-books, vídeos, cursos, newsletters, web apps e calculadoras (incluindo o Pipeta Calc) têm caráter exclusivamente informativo e educacional.
Elas não substituem, em nenhuma hipótese:
- Consulta médica ou de outros profissionais de saúde;
- Diagnósticos, interpretação oficial de exames ou prescrição de tratamentos;
- Consultorias jurídicas, contábeis, administrativas ou técnicas.

O usuário é inteiramente responsável por consultar um profissional habilitado antes de tomar decisões baseadas nas informações disponibilizadas em nosso site, materiais ou ferramentas.
Decisões clínicas, laboratoriais, administrativas, jurídicas ou acadêmicas não devem ser tomadas exclusivamente com base nos conteúdos ou ferramentas da Pipeta e Pesquisa.

2. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste site — textos, imagens, vídeos, infográficos, cursos, e-books, calculadoras, materiais digitais e apresentações — são de propriedade da Pipeta e Pesquisa ou estão devidamente licenciados por terceiros.
É proibida a:
- Reprodução total ou parcial;
- Cópia, redistribuição ou tradução;
- Venda, revenda ou uso comercial não autorizado;
- Criação de obras derivadas sem autorização expressa e por escrito.

Violação de direitos autorais e de propriedade intelectual pode gerar responsabilidade civil e criminal, conforme legislação vigente.

3. Precisão das Informações

A equipe da Pipeta e Pesquisa se empenha em manter as informações atualizadas, corretas e baseadas em fontes confiáveis.
No entanto, não garantimos que todo o conteúdo esteja:
- Livre de erros;
- Livre de omissões ou desatualizações;
- Adequado a todas as realidades clínicas, institucionais ou regulatórias.

Podemos alterar, atualizar ou remover conteúdos a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para artigos, plataformas, ferramentas, lojas, cursos ou produtos de parceiros e afiliados.
A Pipeta e Pesquisa não se responsabiliza por:
- Conteúdo publicado em sites de terceiros;
- Políticas de privacidade ou termos de uso de outros domínios;
- Serviços, produtos ou informações oferecidos fora de nosso ambiente.

O acesso a conteúdos de terceiros é de responsabilidade exclusiva do usuário.

5. Jurisdição e Legislação Aplicável

Este site é operado sob as leis da República Federativa do Brasil, respeitando:

Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de Três Lagoas/MS, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes:

Do uso deste site;
Da utilização de nossos conteúdos, ferramentas e calculadoras;
Da relação comercial com a Pipeta e Pesquisa.

Fale Conosco

Para dúvidas, suporte técnico, questões sobre conteúdo, reembolso ou uso da plataforma, entre em contato:

📧 contato@pipetaepesquisa.com.br
📱 WhatsApp: +55 (67) 99240-0051